POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 04 mars 2026
1. Introduction
E-World Books exploite cette boutique en ligne ainsi que l’ensemble des contenus, fonctionnalités, produits et services associés (ci-après les « Services ») afin de vous offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et personnalisée.
La présente Politique de Confidentialité explique comment E-World Books collecte, utilise, traite et partage vos données personnelles lorsque vous :
Visitez notre site
Effectuez un achat
Créez un compte
Nous contactez
Utilisez nos Services
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité.
a) Informations de contact
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Adresse de facturation
b) Informations de paiement
Détails nécessaires au traitement du paiement
(Nous ne stockons pas vos informations bancaires complètes lorsque le paiement est traité par un prestataire sécurisé.)
c) Informations de compte
Identifiant
Mot de passe (crypté)
Préférences et paramètres
d) Informations liées aux commandes
Produits consultés
Produits ajoutés au panier
Historique des achats
Retours et échanges
e) Données techniques
Adresse IP
Type d’appareil
Navigateur
Données de navigation via cookies
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3. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles pour :
✅ Traiter vos commandes
Confirmer vos achats
Gérer les paiements
Organiser la livraison
✅ Gérer votre compte client
Créer et administrer votre compte
Vous envoyer des notifications liées à vos commandes
✅ Améliorer nos services
Analyser l’utilisation du site
Personnaliser votre expérience
✅ Marketing (avec votre consentement)
Envoyer des offres promotionnelles
Vous informer de nos nouveautés
✅ Sécurité
Prévenir la fraude
Sécuriser les paiements
Protéger notre site et nos clients
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4. Partage des données
E-World Books ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :
Nos prestataires de paiement sécurisés
Nos partenaires de livraison
Nos prestataires techniques (hébergement du site)
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
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5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
Améliorer votre expérience
Analyser le trafic
Mémoriser vos préférences
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
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6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La modification
La divulgation
La perte
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
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7. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
Gérer votre compte
Respecter nos obligations légales
Résoudre d’éventuels litiges
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8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
Demander l’accès à vos données
Demander leur modification
Demander leur suppression
Retirer votre consentement aux communications marketing
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
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9. Transfert international
Selon les prestataires techniques utilisés, certaines données peuvent être hébergées en dehors de votre pays de résidence, dans le respect des normes de sécurité applicables.
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10. Modifications
E-World Books se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page.
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11. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
E-World Books